Handel und E-Commerce

SIE SIND EIN HELD. LASSEN SIE UNS EINEN NOCH GRÖSSEREN HELDEN AUS IHNEN MACHEN.

Sie agieren in einem Umfeld, dessen Herausforderungen im Einzelhandel ihresgleichen suchen. Das macht Sie zu unserem Helden. Hier bietet sich Ihnen die einmalige Gelegenheit, die Einzelhandels- und E-Commerce-Branche mit KI neu zu definieren.

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GS1
Media Markt-1
Walmart
Stampix

Kommt Ihnen das bekannt vor?

ENVATO_Pretty young woman in smart dress holding lip gloss and going to test it on hand By Pressmaster_L0

Die Erwartungen der Verbraucher in Bezug auf Personalisierung, Geschwindigkeit und nahtlose Erlebnisse sind ungebrochen.

Photo by Kenny Eliason on Unsplash_L0

Gesättigte Märkte und brutaler Margendruck.

Blurred motion of truck with cargo containers and cranes in a shipping port

Geopolitische Spannungen und komplexe Vorschriften, die durch Unterbrechungen der Lieferkette noch verschärft werden.

Photo by Simon Kadula on Unsplash_L0

Cyberangriffe und betrügerische Aktivitäten bedrohen Vertrauen und Kontinuität.

DEFINIEREN SIE
IHRE BRANCHE
NEU.

Sie brauchen daher einen klaren, wertorientierten Weg in die Zukunft. Lassen Sie sich von uns leiten.

  • Machen Sie jeden Schritt intelligenter

    ML6 unterstützt Einzelhandels- und E-Commerce-Unternehmen mit KI-gesteuerter Intelligenz über die gesamte Wertschöpfungskette hinweg. So können Sie Innovationen beschleunigen, Kunden sinnvoller ansprechen, Abläufe rationalisieren und nachhaltiger verwalten.

  • Praxisbewährt und bereit für den Einsatz in der Industrie

    Wir stellen nicht nur Technologie zur Verfügung. Wir liefern praxisbewährte, auf die Branche zugeschnittene KI-Lösungen, die Ineffizienzen beseitigen, Verschwendung minimieren und die Ressourcennutzung maximieren – im großen Maßstab erprobt bei Global Playern in den Bereichen FMCG, Einzelhandel und E-Commerce.

Personalisierte Customer Journeys mit Walmart

Kundenservice
rund um die Uhr

Verbessern Sie die Kundenbindung durch hyperpersonalisiertes Engagement in großem Umfang.

Unsere Sprachagenten, die rund um die Uhr verfügbar sind, führen menschenähnliche Unterhaltungen, verwalten Bestellungen, wickeln Rücksendungen ab, begleiten beim Bezahlvorgang und empfehlen Produkte – und das alles in mehreren Sprachen, unter Berücksichtigung der Stimmung und in einem kontinuierlichen Lernmodus. Ganz autonom und mit der Befugnis, Maßnahmen zu ergreifen. 

Intelligente Orchestrierung von Rücksendungen

Schnelleres Marketing
und Personalisierung 

Automatisieren Sie Ihr Marketing und steigern Sie Ihr Wachstum mit hyperpersonalisierten Kampagnen, die in Echtzeit reagieren.
KI-gestütztes Marketingmaterial: Vom Konzept zur Kampagne in wenigen Minuten


KI verändert die Art und Weise, wie Marketingteams Marketingmaterialien erstellen, indem sie die Produktion bei gleichbleibend hoher Qualität drastisch beschleunigt. Anstatt tagelang auf das Design oder die Audioproduktion zu warten, kann KI sofort markengerechtes Bildmaterial generieren, z. B. Hintergründe austauschen, um Produkte in realistischen Umgebungen wie in einem Wohnzimmer oder in einem Büro zu platzieren. Sie kann auch professionelle Voice-Overs und Radioclips in Minutenschnelle produzieren, sodass keine Zeit im Studio verbracht werden muss und die Einführung von Kampagnen beschleunigt wird. Darüber hinaus können KI-Tools atmosphärische Effekte hinzufügen, Inhalte an verschiedene Formate anpassen und die Konsistenz über verschiedene Kanäle hinweg sicherstellen. So können sich Marketingexperten stärker auf Strategie und Kreativität konzentrieren und gleichzeitig repetitive manuelle Arbeiten reduzieren.

Demo zur Produktinnovation

Lieferkette
und Betrieb

Stärken Sie Ihre Widerstandsfähigkeit und erschließen Sie neue Umsatzstrategien mit Predictive AI.
Zuverlässige Prognosen der Saison- und Marktnachfrage

Lassen Sie das Rätselraten und beginnen Sie mit Antizipation. KI geht über Tabellenkalkulationen hinaus und analysiert:

  • Historische Verkaufsdaten
  • Saisonale Kaufmuster
  • Aktivität der Wettbewerber
  • Externe Marktsignale (z. B. Wetter, Ereignisse, wirtschaftliche Veränderungen)

Das Ergebnis
Produkte gehen nicht aus, kostspielige Lieferengpässe werden vermieden, Kapital wird freigesetzt und Sie sind jederzeit für Ihre Kunden da.

Rücksendungen und Reklamationen 

Steigern Sie Qualität und Effizienz mit KI-gesteuerter Präzision.

Manuelle Inspektionen sind langsam, uneinheitlich und anfällig für menschliche Fehler. Visuelle KI hingegen verändert die Spielregeln:

  • Reduziert irrtümliche Ausschussware um bis zu 67 % – so werden einwandfreie Produkte nicht verschrottet oder nachbearbeitet.
  • Spart jährlich Hunderttausende an Arbeits-, Material- und Wiederaufbereitungskosten.
  • Erkennt echte Mängel früher und genauer und verhindert so, dass fehlerhafte Artikel zum Kunden gelangen.
  • Prognostiziert Anlagenprobleme, bevor sie die Produktion beeinträchtigen, und reduziert so Ausfallzeiten und kostspielige Reparaturen.

Die Auswirkungen
Höhere Produktqualität, weniger Ausschuss und eine direkte Steigerung Ihres Gewinns – und das alles, während Sie Ihren Kunden die zuverlässigen Produkte bieten, die diese erwarten.

Intelligentere Beschaffung.

Verwandeln Sie Komplexität in einen Wettbewerbsvorteil. Die Beschaffung im Einzelhandel und im E-Commerce ist komplexer denn je, denn die Kunden erwarten eine größere Auswahl, schnellere Lieferung und mehr Transparenz.

  • Intelligentere Beschaffungsentscheidungen

    Identifizieren Sie die zuverlässigsten, nachhaltigsten und kostengünstigsten Lieferanten auf der Grundlage von Leistung, Risiko und der Einhaltung von Vorschriften.

  • Dynamische Kostenoptimierung

    Prognostizieren Sie Preisschwankungen, optimieren Sie den Einkaufszeitpunkt und verhindern Sie unnötige Ausgaben.

  • Verwaltung explodierender Produktsortimente

    KI automatisiert das Onboarding von Lieferanten, Qualitätsprüfungen und die Einhaltung von Vorschriften, sodass Sie Ihr SKU-Sortiment ohne zusätzlichen manuellen Aufwand erweitern können.

  • Förderung von Nachhaltigkeit und ESG-Transparenz

    KI verfolgt die Praktiken von Lieferanten, kartiert den CO2-Fußabdruck und kennzeichnet ESG-Risiken, sodass Kunden und Regulierungsbehörden die geforderte Transparenz erhalten.

  • Striktere Einhaltung von Vorschriften

    Automatisieren Sie die Überprüfung von gesetzlichen, Nachhaltigkeits- und Datenschutzanforderungen (z. B. DSGVO, ESG, EU AI Act), um das Lieferantenrisiko zu reduzieren und sicherzustellen, dass Beschaffungsentscheidungen den höchsten Standards entsprechen.

  • Intelligentere Governance

    Erhöhen Sie die Transparenz und Verantwortlichkeit, indem Sie die Praktiken Ihrer Lieferanten überwachen, Risiken frühzeitig erkennen und eine verantwortungsvolle Beschaffung in großem Umfang sicherstellen.

Finanzielle Disziplin

Die Finanzteams im Einzelhandels- und E-Commerce-Sektor sehen sich mit ständigen Herausforderungen konfrontiert, die mit der Einhaltung von Vorschriften, der Ineffizienz von Handelsausgaben und der Aufrechterhaltung der finanziellen Disziplin angesichts des Inflations- und Regulierungsdrucks zusammenhängen. 
Schützen Sie Margen in einem volatilen Markt


KI analysiert kontinuierlich Preise, Rohstoffkosten und Werbeaktionen und ermöglicht es den Beschaffungsteams, effektiver zu verhandeln und die Rentabilität zu erhalten.

Sichern Sie Qualität und
reduzieren Sie Abfall

Setzen Sie neue Maßstäbe für die Produktqualität und fördern Sie gleichzeitig die Nachhaltigkeit.

Qualitätsprüfung und Prozesskontrolle

Nutzen Sie visuelle KI, um Prüfungen zu automatisieren, Nacharbeit zu reduzieren und kostspielige Ausfallzeiten zu vermeiden. Von der Fehlererkennung bis zur SPS-Integration bietet ML6 eine durchgängige, flexible KI, die sich über Anlagen und Produktlinien hinweg skalieren lässt. 

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Befähigen Sie
Ihre Belegschaft

Schließen Sie Qualifikationslücken und befähigen Sie Ihre Mitarbeiter, damit sie mit KI erfolgreich sind.

Produktivität und Engagement

Statten Sie Ihre Mitarbeiter mit intelligenten Assistenten aus, die sich wiederholende Aufgaben eliminieren und Zeit für wertschöpfende Tätigkeiten schaffen.

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Von Komplexität zu Klarheit

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UNTERNEHMERISCHE KI-BERATUNG

Ganz gleich, ob Sie als Geschäftsführer, Innovationsleiter oder Unternehmensstratege tätig sind – wir helfen Ihnen dabei, Ihre KI-Vision sicher zu gestalten, indem wir vielversprechende Use Cases identifizieren und Sie bei den richtigen Entscheidungen in Bezug auf Personal, Governance und Architektur unterstützen, um die Umsetzung zu beschleunigen.

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KI-ENGINEERING

Verwirklichen Sie Ihre ambitionierte Vision mit solider KI. Wir verfügen über fundierte, KI-native Expertise und konzentrieren uns auf greifbare Ergebnisse. Wir entwickeln KI-Lösungen, die robust, sicher und auf Ihre Branche abgestimmt sind und sich nahtlos in Ihren Unternehmens-Stack integrieren lassen, um vom ersten Tag an echte Geschäftseffekte zu erzielen.

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WARUM MIT ML6
ZUSAMMENARBEITEN?

Weil die Einzelhandels- und E-Commerce-Branche keine weiteren Technologieversprechungen braucht – sie braucht Ergebnisse.

13

Jahre KI-native Expertise

400+

erfolgreiche KI-Projekte

9/10

ist die durchschnittliche NPS-Bewertung, die wir von unseren Kunden erhalten

12

Wochen durchschnittlich bis zu einem Mehrwert

150+

KI-native Experten stehen Ihnen zur Verfügung

17%

ihrer Zeit verbringen unsere Ingenieure mit der Erforschung von Technologien

  • Branchenexpertise

    Wir kennen Einzelhandel und E-Commerce. Unsere Lösungen beruhen auf realen Herausforderungen und bewährten Use Cases.

  • Praxisbewährte KI

    Skalierbare, wiederverwendbare Bausteine, die einen ROI ohne technische Defizite ermöglichen.

  • Zukunftssichere Innovation

    Kontinuierliche Investitionen in die Weiterentwicklung von künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen sorgen dafür, dass Sie immer einen Schritt voraus sind.

  • Vertrauenswürdiger Wegbereiter

    Als führender Partner für KI-Engineering in Europa bringen wir innovative Fähigkeiten mit, die auf einer starken Erfolgsbilanz beruhen.

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Paul CondonIndustry Director Retail and E-Commerce

Gestalten wir die Zukunft des Einzelhandelsgemeinsam

Mit ML6 können Marktführer im Bereich FMCG innovative Ideen schneller umsetzen, effizienter arbeiten und sich im Wettbewerb besser behaupten.

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Paul CondonIndustry Director Retail and E-Commerce

Lassen Sie sich inspirieren

Bleiben Sie auf dem Laufenden mit Berichten aus unserem Team, Erfolgsgeschichten unserer Kunden und Neuigkeiten darüber, woran wir hinter den Kulissen arbeiten. Ob detaillierte Einblicke in die neuesten Entwicklungen im Bereich KI, ein Blick hinter die Kulissen einer realen Umsetzung oder Produkt-Updates, auf die wir stolz sind. Hier erfahren Sie, was zuletzt bei uns passiert ist.