Mediahuis

NewsSearch: Stundenlange Recherche, nun in Sekundenschnelle erledigt.

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Mediahuis veröffentlicht mehr als 30 unabhängige Nachrichtenmarken in fünf Ländern. Gemeinsam haben wir NewsSearch entwickelt, einen Rechercheassistenten, der das umfangreiche Archiv der Gruppe in eine Quelle verwandelt, mit der Journalisten tatsächlich interagieren können. Dabei handelt es sich nicht um ein einfaches Suchfeld. Das System findet die Geschichte, gleicht sie mit den eigenen Berichten von Mediahuis ab, fasst sie zusammen und schlägt der Redaktion neue Blickwinkel vor.
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Schnell „aufholen“

Wie kann man Journalisten die Möglichkeit geben, Millionen von archivierten Artikeln zu durchforsten, ohne dabei einen halben Tag zu verlieren? Mediahuis, ML6 und Google Cloud haben mit NewsSearch eine Antwort darauf gefunden: ein Rechercheassistent, der das Archiv durchsucht, die Ergebnisse anhand der eigenen journalistischen Arbeit der Gruppe überprüft und sie zusammenfasst. Recherchen, die früher manchmal Stunden in Anspruch nahmen, sind nun in Sekundenschnelle erledigt. Innerhalb von sechs Monaten wurde aus der Idee ein einsatzbereites Tool für die Redaktion. Da es auf der eigenen Berichterstattung von Mediahuis basiert, sind die Ergebnisse vertrauenswürdig.

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Über Mediahuis

Mediahuis wurde 2014 gegründet und hat sich zu einem der wichtigsten Akteure in der europäischen Medienlandschaft entwickelt. Die Gruppe ist in Belgien, den Niederlanden, Irland, Deutschland und Luxemburg tätig und veröffentlicht mehr als 30 unabhängige Nachrichtenmarken, darunter De Standaard, NRC, De Telegraaf und Irish Independent.

Neben diesen Titeln betreibt das Unternehmen digitale Marktplätze in den Bereichen Immobilien, Stellenangebote und Personalvermittlung, Automobil sowie Preisvergleiche. Mediahuis ist vor allem für eines bekannt: sein starkes Bekenntnis zu unabhängigem, qualitativ hochwertigem Journalismus. Genau dieses Bekenntnis war der Grund, warum sich die Gruppe auf die Suche nach einer KI machte, der sie vertrauen konnte. 2024 tätigte Mediahuis gezielte technologische Investitionen. Der Konzern trieb die Integration von Künstlicher Intelligenz in allen Bereichen voran und schuf eine zentrale Technologieplattform. Diese gemeinsame Basis ermöglicht es den Marken der Gruppe, Innovationen schneller umzusetzen. Der Journalismus bleibt dabei stets der zentrale Mittelpunkt. NewsSearch ist die konkrete Umsetzung dieser Strategie. Die Idee stammte aus den Redaktionen selbst und wurde von einem Team um Bart Janssens, Lisa Schetgen, Yves Van Dooren und Melle Drenthe vorangetrieben. Auf Führungsebene fand sie Unterstützung als Möglichkeit, die Nutzung des Archivs zu beschleunigen, ohne dabei die redaktionelle Sorgfalt zu beeinträchtigen.

Auswirkungen

4Sek

Recherchezeit für Archivabfragen statt 30 Minuten

6

Monate von der Idee bis zur Umsetzung in der Redaktion

30+

Marken, die im Rahmen der Ausweitung der Einführung berücksichtigt werden

  • Die Forschungszeit ist zusammengebrochen

    Recherchen, die bisher bis zu 30 Minuten in Anspruch nehmen konnten, liefern nun Ergebnisse innerhalb von Sekunden oder Minuten.

  • Journalisten, die Zeit für die eigentliche Arbeit haben

    Weniger Zeit für mühsame Recherchen, mehr Zeit für das Verfassen fesselnder Geschichten.

  • Ein Sprungbrett für junge Reporter

    NewsSearch schließt Lücken in Bezug auf Erfahrungswissen und institutionelles Gedächtnis sofort.

  • Neue Perspektiven auf Abruf

    Es regt zu originellen Sichtweisen auf ein Thema an, sodass Redaktionen dort hervorstechen, wo es am wichtigsten ist.

  • Vertrauen durch Konzeption

    Die Antworten basieren auf eigenen Artikeln von Mediahuis und nicht auf Informationen aus dem offenen Internet.

  • Maßstabsgetreu gebaut

    Die Infrastruktur von Google Cloud beseitigt die Skalierungsgrenze, wenn immer mehr Titel online gehen.

Herausforderung

Mediahuis verfügt in seinem Archiv über jahrzehntelange Erfahrung mit Journalismus auf Weltklasseniveau. Das Problem bestand darin, schnell darauf zugreifen zu können.

Die Recherche von Hintergrundinformationen für einen Beitrag konnte bis zu 30 Minuten dauern; die komplexesten Recherchen nahmen noch mehr Zeit in Anspruch. Bei der laufenden Berichterstattung ist das unhaltbar.

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Lösung

NewsSearch ist ein auf Google Cloud basierender Rechercheassistent, der eine Elasticsearch-Abfrageebene mit den Gemini-Modellen von Google kombiniert. Elasticsearch liefert die passenden Artikel; Gemini liest, analysiert und antwortet. Gemeinsam verwandeln sie ein statisches Archiv in einen Kollegen, den man befragen kann. Jede dieser Funktionen löst ein konkretes Problem in der Redaktion.

  • Sofortiger Abruf

    Durchsucht Millionen von archivierten Artikeln und liefert in Sekundenschnelle die relevanten Ergebnisse.

  • Überprüfung statt Vermutungen

    Jede Antwort basiert auf dem eigenen journalistischen Arbeiten von Mediahuis, sodass man sich auf die Fakten verlassen kann.

  • Zusammenfassungen vor Ort

    Fasst umfangreiche Berichterstattungsstränge zu einer prägnanten Zusammenfassung zusammen.

  • Biografien und Zeitleisten

    Erstellt automatisch das grundlegende Gerüst einer Geschichte, was besonders eine große Hilfe für weniger erfahrene Reporter ist.

  • Von vornherein offen gestaltet

    Geht auch gut auf Fragen ein, die über den ursprünglichen Rahmen hinausgehen. Wie es ein Interviewpartner formulierte: Die einzige Grenze ist die Vorstellungskraft des Journalisten.

Die Technologie hinter NewsSearch

Auch wenn die Benutzeroberfläche den Eindruck eines Gesprächs vermittelt, ist die dahinterstehende Technik auf Skalierbarkeit und Vertrauen ausgelegt.

Die Gemini-Modelle von Google übernehmen die Zusammenfassung, die Beantwortung von Fragen und die Erstellung von Blickwinkeln und wurden aufgrund ihrer Flexibilität bei unvorhersehbaren Anfragen aus der Redaktion ausgewählt.

Nahtlos in die Arbeitsabläufe der Redaktion integriert

NewsSearch wurde so konzipiert, dass es sich nahtlos in die bestehenden Arbeitsabläufe von Journalisten einfügt und nicht als weiteres Tool hinzukommt, das sie erst erlernen müssten. Es entstand in Workshops mit der Redaktion und wurde auf Grundlage ihres Feedbacks weiterentwickelt.

  • Das Archiv als Quelle

    Bietet direkten Zugriff auf die Millionen von archivierten Artikeln aller Marken von Mediahuis.

  • Eine dialogorientierte Startseite

    Journalisten stellen Fragen in natürlicher Sprache und erhalten fundierte Antworten. Eine spezielle Abfragesyntax ist nicht erforderlich.

  • „Newsroom-first“-Design

    Das Suchverhalten wurde durch wiederholte Zyklen mit aktiven Journalisten an die redaktionellen Anforderungen angepasst.

  • Bereit zur Erweiterung

    In den ersten Pilot-Redaktionen hat sich das Konzept bewährt und wird nun auf weitere Publikationen innerhalb der Gruppe ausgeweitet.

Der Zeitaufwand für die Informationssuche hat sich drastisch verringert: Was früher manchmal Stunden dauerte, ist nun in Sekundenschnelle oder wenigen Minuten erledigt. Da unsere Journalisten nun von mühsamen, zeitraubenden Recherchen befreit sind, können sie mehr Zeit für wertschöpfende Arbeit aufwenden.
Marielle Vermeer
Marielle VermeerLeiter des Bereichs Daten und Social Media, Mediahuis

Ergebnisse

  • Geschwindigkeit

    Recherchen, die früher bis zu 30 Minuten oder länger dauerten, liefern nun innerhalb von Sekunden Ergebnisse und geben den Nachrichtenredaktionen damit ihre knappste Ressource zurück: Zeit.

  • Produktivität

    Dank automatisierter Biografien, Zeitachsen und Zusammenfassungen können sich Journalisten auf das Schreiben konzentrieren, statt selbst recherchieren zu müssen.

  • Reaktionsfähigkeit

    Erfahrene Reporter arbeiten schneller; jüngere schließen die Erfahrungslücke im Handumdrehen.

  • Redaktioneller Vorsprung

    Vorgeschlagene Blickwinkel helfen Marken dabei, sich in einem überfüllten Nachrichtenzyklus abzuheben.

  • Eine Plattform für weiteres Wachstum

    Der Erfolg in den Pilot-Redaktionen führt nun zu einer konzernweiten Einführung.

Wenn man ein leistungsstarkes Sprachmodell wie Gemini mit einer Fülle von Inhalten und der Kreativität von Journalisten kombiniert, sind der Fantasie des Journalisten keine Grenzen gesetzt. Journalisten interagieren nun auf ganz andere Weise mit dem Archiv: Ein Assistent übernimmt die mühsame Arbeit, und die Informationen sind vertrauenswürdig, da sie auf ihren eigenen Artikeln basieren.
Bart Janssens
Bart JanssensLeitender Projektleiter, Daten- und KI-Innovation, Mediahuis

Die Zusammenarbeit

Es handelte sich um eine gemeinsame Entwicklung, nicht um eine bloße Bereitstellung. Die Idee stammte aus den eigenen Redaktionen von Mediahuis, und die Umsetzung war eine echte Zusammenarbeit zwischen drei Parteien: Die Journalisten und das Datenteam von Mediahuis legten die redaktionellen Maßstäbe fest, ML6 steuerte die KI-Technik bei, und Google Cloud stellte die Modelle, die Infrastruktur sowie die praktische Unterstützung durch das News Partnerships-Team zur Verfügung. Workshops mit aktiven Journalisten prägten das Tool; regelmäßiges Feedback verfeinerte es. Mediahuis behielt die Eigenverantwortung für das Produkt und die Roadmap, sodass die Gruppe nun in der Lage ist, NewsSearch auf alle ihre Titel auszuweiten. Innovation und journalistische Sorgfalt existierten hier nicht nur nebeneinander, sondern verstärkten sich gegenseitig.

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Wir bauen Mediahuis auf einer zentralen Technologieplattform auf, in die KI integriert ist, damit unsere Redaktionen schneller arbeiten können, ohne dabei jemals den unabhängigen Journalismus zu beeinträchtigen, dem die Menschen vertrauen. NewsSearch ist die Verwirklichung dieser Idee: Technologie im Dienste der Geschichte.
Gert YsebaertVorstandsvorsitzender, Mediahuis
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Sebastiaan TutsHead of Business Development

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